Ajuda

Um guia curto para você aproveitar o Retia Play em poucos minutos: primeiros passos, o que significa cada indicador e as dúvidas mais comuns.

Primeiros passos

5 etapas
  1. 1

    Escolha a modalidade

    Use a barra de esportes no topo (tênis, padel, beach tênis, squash, pickleball). Tudo no app — rating, partidas, ranking e mercado — passa a mostrar só aquela modalidade.

    Ir para o início
  2. 2

    Complete seu perfil

    Declare seu nível e confira suas estatísticas. Nas primeiras partidas o rating aparece com o selo “provisório” até estabilizar.

    Abrir perfil
  3. 3

    Marque a primeira partida

    Ajuste o raio de busca, veja atletas de nível parecido e envie o convite. O chat da partida só abre depois que os dois aceitam.

    Ver partidas
  4. 4

    Reserve a quadra

    No mapa de arenas escolha o piso, o dia e o horário. O pagamento pode ser feito por Pix ou cartão e a confirmação fica registrada na reserva.

    Ver arenas
  5. 5

    Dispute a Barragem

    Entre em um grupo da sua região e jogue as rodadas. Cada resultado gera pontos no ranking e ajusta seu rating.

    Abrir Barragem

Entenda os termos

Glossário rápido

Rating dinâmico

Nota de 1 a 10 recalculada após cada partida. Vencer alguém com rating maior que o seu rende mais; perder para quem tem rating menor custa mais. Nível declarado é o que você informa; rating é o que os resultados mostram.

Nível declarado

Serve para encontrar adversários equilibrados no começo, antes de o rating ter histórico suficiente. Você pode ajustar no perfil quando evoluir.

Barragem

Ranking por grupo e temporada, dividido em rodadas. Você agenda os confrontos da rodada com os atletas do seu grupo e soma pontos por vitória.

Americano e Mexicano

Formatos de duplas rotativas: no Americano você joga com todos os parceiros do grupo; no Mexicano os confrontos são sorteados pela posição na tabela. Nos dois casos a pontuação é individual.

Raio de busca

Filtro de distância usado em partidas, arenas e mercado. Aumente o raio quando aparecerem poucos resultados na sua região.

Dúvidas frequentes

Toque para abrir

Atalhos

Vá direto ao ponto

Ainda com dúvida?

Fale com a gente pelo chat de qualquer partida ou pelo suporte no seu perfil — respondemos em até um dia útil.